การใช้งานระบบจองที่พักออนไลน์ (OTAs) และระบบ Channel Manager (CM)

Leave a Comment / By /

เรียนรู้การใช้งานระบบจองที่พักออนไลน์ (OTAs) และระบบ Channel Manager (CM) ที่จำเป็นสำหรับพนักงาน เพื่อให้คุณทำงานได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจและทักษะที่จำเป็นในการบริหารจัดการระบบจองที่พักออนไลน์ (OTAs) และการควบคุมระบบทั้งหมดผ่าน Channel Manager (CM) อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้เป็นภาคบังคับสำหรับพนักงานที่เกี่ยวข้องทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการราคา, ห้องว่าง (Allotment), และการจอง เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • พนักงานใหม่ (Onboarding) ที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการใช้ Extranet หรือ Channel Manager
  • พนักงานปัจจุบัน ที่ต้องการทบทวนความรู้ (Refreshment) และอัปเดตการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • ผู้ที่ต้องการเข้าใจภาพรวมการทำงานร่วมกันระหว่าง OTAs และ CM ที่บริษัทใช้งาน (Aiosell, eZee, Exely)

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ (Learning Objectives)

  • เข้าใจ ภาพรวมและหน้าที่ของระบบ Extranet ของ OTAs หลัก (Booking.com, Agoda, Expedia, ฯลฯ)
  • รู้จัก และเข้าใจหน้าที่ของ Channel Manager (CM) ที่บริษัทใช้งาน
  • ปฏิบัติงานจริง ในการอัปเดตราคา (Rates) และ ห้องว่าง (Allotment) ผ่าน CM ไปยังทุกช่องทาง
  • จัดการ Stop Sell และเงื่อนไขการเข้าพัก (เช่น Minimum Stay) จากระบบศูนย์กลาง
  • ตรวจสอบ และจัดการการจอง (Booking) ที่เข้ามาจากทุกช่องทางได้อย่างถูกต้อง

โครงสร้างหลักสูตร (Course Outline)

หลักสูตรนี้แบ่งออกเป็น 5 ส่วนหลัก

  • แบบทดสอบก่อนเรียน (Pre-Test): เพื่อวัดความรู้พื้นฐานของคุณ
  • การจัดการระบบ OTAs (Extranet): เรียนรู้วิดีโอการใช้งานระบบหลังบ้านของ OTA แต่ละตัว
  • การใช้งาน Channel Manager (CM): ทำความรู้จักกับ Dashboard และฟีเจอร์หลักของ Aiosell, eZee, และ Exely
  • การควบคุม OTAs ผ่าน CM (การทำงานจริง): วิดีโอสอนการอัปเดตราคา, ห้องว่าง, และการจัดการการจองผ่าน CM
  • แบบทดสอบหลังเรียน (Final Exam): การประเมินผลความเข้าใจทั้งหมด

ยินดีต้อนรับสู่หลักสูตร “การใช้งานระบบ OTAs และ Channel Manager (CM)

Course Instructor

digital.media@keerahospitality.com digital.media@keerahospitality.com Author
 

สำหรับพนักงาน (เรียนฟรี)

FREE
Enroll Now

บทนำและแบบทดสอบก่อนเรียน

แนะนำหลักสูตรและภาพรวมระบบ
Lesson 1 of 2 within section บทนำและแบบทดสอบก่อนเรียน. You must enroll in this course to access course content.
0
แบบทดสอบก่อนเรียน (Pre-Test)
Lesson 2 of 2 within section บทนำและแบบทดสอบก่อนเรียน. You must enroll in this course to access course content.
0
Has Quiz

บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet)

1-1 การใช้งาน Booking.com Extranet
Lesson 1 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
1-2 การใช้งาน Agoda YCS และ HOME
Lesson 2 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
1-3 การใช้งาน Expedia Partner Central
Lesson 3 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
1-4 การใช้งาน Trip
Lesson 4 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
1-5 การใช้งาน Traveloka
Lesson 5 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
1-6 การใช้งาน Tiket
Lesson 6 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
ข้อสอบ: ทดสอบความเข้าใจเรื่อง OTAs
Lesson 7 of 7 within section บทที่ 1 การจัดการระบบ OTAs (Extranet). You must enroll in this course to access course content.
0
Has Quiz

 บทที่ 2 การใช้งาน Channel Manager (CM)

2-1 การใช้งาน Aiosell (Dashboard และฟีเจอร์หลัก)
Lesson 1 of 4 within section  บทที่ 2 การใช้งาน Channel Manager (CM). You must enroll in this course to access course content.
0
2-2 การใช้งาน eZee Centrix (Dashboard และฟีเจอร์หลัก)
Lesson 2 of 4 within section  บทที่ 2 การใช้งาน Channel Manager (CM). You must enroll in this course to access course content.
0
2-3 การใช้งาน Exely (Dashboard และฟีเจอร์หลัก)
Lesson 3 of 4 within section  บทที่ 2 การใช้งาน Channel Manager (CM). You must enroll in this course to access course content.
0
ข้อสอบ: ทดสอบการใช้งานระบบ Channel Manager
Lesson 4 of 4 within section  บทที่ 2 การใช้งาน Channel Manager (CM). You must enroll in this course to access course content.
0

บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs

3-1 การตั้งค่าการเชื่อมต่อ booking เข้ากับ Channel Manager
Lesson 1 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
3-2 การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Agoda เข้ากับ Channel Manager
Lesson 2 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
3-3 การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Trip กับ Channel Manager
Lesson 3 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
3-4 การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Traveloka เข้ากับ Channel Manager
Lesson 4 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
3-5 การตั่งค่าการเชื่อมต่อ  Expedia กับ Channel Manager
Lesson 5 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
3-6 การตั่งค่าการเชื่อมต่อ Tiket กับ Channel Manager
Lesson 6 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
ข้อสอบ: ทดสอบการทำงานร่วมกันระหว่าง CM และ OTAs
Lesson 7 of 7 within section บทที่ 3 การเชื่อมต่อ CM กับ OTAs. You must enroll in this course to access course content.
0
Has Quiz

แบบทดสอบหลังเรียน (Post-Test) 

ข้อสอบวัดผลหลังเรียน (Final Exam)
Lesson 1 of 1 within section แบบทดสอบหลังเรียน (Post-Test) . You must enroll in this course to access course content.
0
Has Quiz

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

Scroll to Top